Link personale, niente password
Ogni prenotazione riceve un link unico via email (e WhatsApp se disponibile). Si apre dal browser: nessuna app, nessun account.
Tecnologia e automazione
Self check-in e Smart Access: la vacanza a Palau senza attese
In Vento Mare Apartments abbiamo creato un software su misura che gestisce tutto il soggiorno: dall'email di conferma all'apertura della porta. Arrivi quando vuoi, entri in autonomia e hai sempre ogni informazione sullo smartphone.
0
app da scaricare
7
lingue nell'area ospiti
24h
assistente virtuale
100%
check-in autonomo
L'area ospiti digitale
Il cuore del sistema: una pagina personale per ogni prenotazione, da qualsiasi canale (sito, Booking.com, Airbnb, Expedia). Tutto si gestisce direttamente dallo smartphone in pochi minuti, senza attese né appuntamenti.
Documenti dallo smartphone
Foto dei documenti caricate in pochi secondi, con stato di avanzamento sempre visibile nella riga «Da completare».
Cauzione online sicura
Pagamento protetto tramite Stripe e restituzione dopo il check-out, senza contanti e senza attese di persona.
Avvisi automatici
Promemoria e comunicazioni partono sempre via email e, in aggiunta, su WhatsApp: nessuna informazione va persa.
7 lingue + traduzione automatica
Italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo, olandese e polacco. Le altre lingue sono tradotte automaticamente.
Assistente virtuale 24h
Risponde a domande su parcheggio, rifiuti, Wi-Fi, traghetti e spiagge a qualsiasi ora, e chiama l'ospite per nome.
Info pratiche in un tocco
Wi-Fi, parcheggio gratuito e raccolta rifiuti riassunti in schede essenziali, sempre a portata di mano.
Self check-in in 4 passi
Link personale
Apri il link ricevuto via email o WhatsApp, senza installare app.
Documenti online
Carica le foto dei documenti direttamente dallo smartphone.
Cauzione sicura
Versa la cauzione online con carta, tramite Stripe.
Accesso senza chiavi
Accedi in autonomia con le istruzioni dell’area ospiti.
Apertura porte e domotica
Ogni appartamento è collegato al nostro sistema di accesso: i permessi si attivano e si disattivano in automatico in base alle date della prenotazione, senza chiavi da consegnare a mano.
Accessi elettronici
Ingressi gestiti con sistemi di accesso elettronici di ultima generazione.
Permessi personali
Ogni ospite riceve un accesso personale, valido solo per il proprio alloggio e per le date del soggiorno.
Accesso senza chiavi
Nessun appuntamento e nessuna chiave da consegnare: si entra in autonomia con le istruzioni dell'area ospiti.
Sicurezza prima di tutto
L'accesso si attiva solo per l'ospite verificato e si disattiva in automatico a fine soggiorno.
Tutto dallo smartphone
Lo stato dell'accesso è sempre chiaro a colpo d'occhio nella propria area ospiti.
Semplice per tutti
Istruzioni guidate in più lingue, pensate anche per chi non ama la tecnologia.
Domande frequenti
Devo scaricare un'app per entrare nell'appartamento?
No. Tutto funziona dal link personale dell'area ospiti, che si apre nel browser di qualsiasi smartphone. Non servono app né account.
Come ricevo il link dell'area ospiti?
Il link personale arriva sempre via email e, se ci hai lasciato il numero, anche su WhatsApp. In alternativa si accede verificando cognome e date del soggiorno, con un codice inviato all'email della prenotazione.
Quando ricevo le istruzioni di accesso?
Le istruzioni di accesso compaiono nell'area ospiti solo il giorno dell'arrivo, quando l'appartamento è pronto. Prima restano bloccate per sicurezza.
Posso arrivare la sera tardi?
Sì. Il check-in è autonomo: una volta completati documenti e cauzione, si entra in autonomia anche a tarda sera, senza attendere nessuno.
Come funziona la cauzione?
Si versa online in modo sicuro tramite Stripe direttamente dall'area ospiti e viene restituita dopo il check-out, senza contanti.
In che lingue è disponibile l'area ospiti?
In italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo, olandese e polacco; l'assistente risponde anche in altre lingue.
Arriva quando vuoi, al resto pensiamo noi
Prenota direttamente sul sito al miglior prezzo disponibile.